처음 보는 손님, 불편한 선배나 후배, 좋아하는 이성……. 상대가 누구라도 마음을 열고 즐겁게 대화하는 방법은 있다. 자연스럽게 대화를 이끄는 숨은 비법, 분위기를 띄우는 잡담 레퍼토리, 상대방의 긴장을 덜어주는 질문 등 누구나 쉽게 실천할 수 있는 그 노하우를 커뮤니케이션 프로가 알기 쉽게 설명한다.
● 상대방의 마음을 순식간에 사로잡는 방법
● 분위기를 깨는 사람, 분위기를 띄우는 사람의 대화법
● 누구와도 끊기지 않는 대화법
● 어색한 사이가 극적으로 바뀌는 대화법
당신의 커뮤니케이션기술이 확실하게 바뀐다!